Wirtschaftsinformatik in der Praxis

Hallo zusammen,
mein Name ist Maike und ich absolviere zurzeit mein letztes Semester in meinem Master in Wirtschaftsinformatik. Ich habe in den sechs Jahren als Studentin durchgängig als Werkstudentin in unterschiedlichen Unternehmen gearbeitet und möchte euch nun das Unternehmen vorstellen, das mein Master begleitet hat. Welche Aufgaben ich ausüben durfte und welche Erfahrungen ich aus der Tätigkeit ziehen konnte, erfahrt ihr in Teil 2 und 3.

Nun aber erstmal zu einigen Fakten zum Unternehmen.

ISR Information Products AG ist eine Unternehmensberatung, die 1993 gegründet wurde und zurzeit über 170 Mitartarbeiter verfügt. Sie ist der Spezialist für effizientes Informationsmanagement für strukturierte und unstrukturierte Daten. Damit unterstützten sie den Kunden bei der Festlegung und Analyse von vertrauenswürdigen Informationen und diese zur Optimierung im Rahmen von Geschäftsprozessen zu nutzen. Bekannte Kunden der ISR sind zum Beispiel New Yorker, Commerzbank und Hugo Boss. Das Unternehmen verteilt sich auf die Standorte Braunschweig, Münster, Hamburg, München und Köln und deckt fünf Unternehmensbereiche ab. Diese sind Analytics&Insights, Digital Operations, SAP Information Management, Information Products und Application Management. Auf die drei meiner Meinung nach interessantesten Unternehmensbereiche werde ich kurz eingehen.

Der Unternehmensbereich „Analytics & Insights“ zielt allgemein darauf ab, den Kunden modernste Technologien zur Verfügung zu stellen, um manuelle oder automatisierte Entscheidungen treffen zu können. Speziell unterstützt ISR in dem Service die Kunden beim Formulieren von BI-Strategien, beim Einführen in die Modern Analytics und Datenvisualisierung und beim Modernisieren des Data Warehouse.

Der Unternehmensbereich „Digital Operations“ spezialisiert sich auf die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Diese Umsetzung soll dabei zielgerichtet und wertschöpfend sein. ISR unterstützt die Kunden zum Beispiel bei der effizienteren Bearbeitung der Dokumentenberge oder der Automatisierung der Geschäftsprozesse.

Der Unternehmensbereich „SAP Information Management“ umfasst die Umsetzung von BI und Analytics mit SAP. Da ich diesem Bereich zugeordnet war, gehe ich in Teil 2 nochmal näher auf die Teams dieses Services ein.

Ich hoffe ich konnte euch mit diesem Blogeintrag schon ein kleinen Einblick in die Tätigkeiten der ISR geben. Welche Tätigkeiten allgemein mein Team absolviert und welche Aufgaben ich ausüben durfte, erfahrt ihr in Teil 2.

Liebe Leserinnen und Leser,

in meinem ersten Beitrag möchte ich etwas über das Unternehmen erzählen, in dem ich Anfang 2019 für drei Monate mein freiwilliges Praktikum absolviert habe.

Die Finanz Informatik GmbH & Co. KG, kurz FI, ist der IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe und besitzt Standorte in Frankfurt, Hannover und Münster, auf die weit über 5.000 Mitarbeiter verteilt sind. Zu den Kunden der FI gehören 385 Sparkassen, sechs Landesbanken, die DekaBank, acht Landesbausparkassen, öffentliche Versicherer sowie weitere Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe [1]. Die FI bietet einen kompletten IT-Service an – von der Anwendungsentwicklung über Infrastruktur- und Rechenzentrumsbetrieb bis hin zur Beratung, Schulung und Support.

Neben der Internet-Filiale der Sparkassen bietet die FI mit OSPlus (One System Plus) ihren Kunden eine einheitliche Gesamtbanklösung. Dieses sind nur zwei von vielen Produkten, welche die FI ihren Kunden anbietet. Ergänzt wird das Leistungsangebot von Tochterunternehmen, wie die Star Finanz, um u.a. die allseits bekannte Sparkassen App.

Tipp zum Finden eines Unternehmens:

Oft ist es schwierig, ein Unternehmen zu finden, das den persönlichen Vorstellungen entspricht und gleichzeitig noch Stellen für Praktikanten ausgeschrieben hat. Hier kann es hilfreich sein, sich innerhalb des Verwandten- und Bekanntenkreis umzuhören. Vitamine B spielt nach wie vor eine große Rolle und kann bei der Suche nach einem Praktikumsplatz sehr hilfreich sein. Ebenfalls kann man so bereits einiges über das Unternehmen und die dortige Atmosphäre aus erster Hand erfahren.

Nachdem meine Initiativbewerbung am Standort Hannover einige Wochen im Unternehmen lag, wurde ich zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen. Am Bewerbungsgespräch nahmen neben mir noch die Personalreferentin, der Abteilungsleiter sowie mein für das Praktikum zuständiger Betreuer teil. Nach einigen persönlichen Fragen zu meiner Person wurde auf mein persönliches fachliches Interesse, aber auch auf einige meiner leider schlechten Noten eingegangen. Die konnte ich plausibel erklären und darauf verweisen, dass eine Klausurnote nur bedingt das Können in diesem Bereich wiederspiegelt. Bereits nach dem Bewerbungsgespräch wurde mir ein durchweg positives Feedback gegeben und nur eine Woche später gab es eine schriftliche Zusage für das Praktikum.

[1]https://www.f-i.de/Ueber-uns/VorausDenkenMachen

Im letzten Blogeintrag habe ich euch davon erzählt, wie ich mit meinem Startup „WE.EAT“ an einem Startup Accelerator-Programm teilgenommen habe. In diesem Beitrag möchte ich ein Fazit zum Alltagsleben im Startup ziehen und diskutieren, inwieweit mich das Studium darauf vorbereitet hat.

Letztendlich war es auf jeden Fall eine richtige Entscheidung, das Projekt zu starten – auch wenn der Erfolg vielleicht noch nicht 100 % so eingetreten ist wie erhofft. Ein reales Projekt mit realen Nutzern durchzuführen, stellt einen natürlich vor große Herausforderungen. Soviel man über Marketing Theorien, Unternehmensführung etc. gelernt hat: Die Anwendung in der Praxis erweist sich als deutlich schwieriger als die Theorie. Man kann die beste Idee der Welt haben, doch wenn sie entweder nicht richtig der Außenwelt kommuniziert wird oder von ihr nicht angenommen wird, ist sie wertlos. Damit muss man leben. Zum Glück stehen aber in der Startup-Szene viele Mentoren zur Verfügung, die einem dabei helfen, dass so etwas nicht passiert.

Nichtsdestotrotz ist Hintergrundwissen aus dem Studium natürlich hilfreich, sei es bei betriebswissenschaftlichen bzw. rechtlichen Fragen, oder aber auch in Form spezieller Technikkenntnisse auf Seiten der Informatik. Ein solches Wissen sollte am Besten durch freiwillige Weiterbildung in der Freizeit auch weiterentwickelt werden. Hierzu gibt es eine Menge Anlaufstellen, die auf das Unternehmertum vorbereiten: Coachings, Online-Kurse, Bücher etc.

In einem Startup lernt man insgesamt vor allem, sich neuen Herausforderungen zu stellen und diese mit wenig Aufwand zu lösen. Man wächst also sowohl fachlich als auch persönlich über seinen eigenen Schatten hinweg. Hier ist auch der Unterschied zum Studium: Viele Projekte sind „virtuell“. Man entwickelt Ideen und Prototypen, die man häufig nicht zu Ende ausarbeitet bzw. in die Praxis umsetzt.

Wer also eine coole Idee für ein eigenes Startup hat, dem kann ich nur raten: Fangt einfach an!

Falls ihr dazu Fragen habt, stehe ich auch gerne für einen Rat zur Verfügung.

Beste Grüße

Bijan

Hallo zusammen,

in meinem letzten Blogeintrag habe ich davon berichtet, wie wir dazu kamen, mit unserem Startup-Projekt zu beginnen. In diesem Beitrag würde ich gerne mehr von unserem Projekt erzählen. Außerdem will ich auf die Zeit im 3-monatigen Startup Camp eingehen.

Erst einmal zu unserem Projekt: Die Idee entstand eigentlich dadurch, dass wir der Meinung sind, niemand sollte alleine essen. Essen ist in unseren Augen vor allem eine Gemeinschaftssache, die man gemeinsam praktiziert. Daher war der Idee, eine Plattform zu schaffen, um Leute zum gemeinsamen Essen zu verbinden. Das Konzept ist ähnlich wie „Airbnb“, nur eben für die Küche: Du bietest in deinen vier Wänden ein eigenes Gericht an und lädst andere zum Essen ein. Das hat zum einen den Vorteil, dass du deinen Abend/Mittag in toller Gesellschaft verbringst und neue Bekanntschaften schließt, zum anderen kannst du aber auch einen Preis für dein Essen verlangen. Auch als Gast profitierst du durch die neuen Bekanntschaften & das leckere Essen. Win-Win also für alle. Über eine Buchung in einer App können solche Food-Events dann leicht abgewickelt werden, so das grundlegende Konzept.

Die Idee konnte das Team von Borek.digital überzeugen, sodass wir im letzten Sommer am 3-monatigen Startup Camp der Münzhandelsgesellschaft teilnehmen konnten. In den 3 Monaten wurde Tag für Tag hart an der Ausarbeitung der Idee gearbeitet. Außerdem wurde die Idee durch interne und externe Mentoren auf Herz und Nieren geprüft. Es ging relativ schnell in die Umsetzung. Wer „Lean Startup“ gelesen hat, der weiß, dass es nicht viel bringt monatelang Produkte zu entwickeln, ohne sie am Markt zu testen. So entstand der erste Prototyp: eine Facebook-Gruppe (genannt „WE.EAT Braunschweig“), auf der die Nutzer ihre angebotenen Gerichte einstellen konnten. Besonders am Accelerator-Programm war außerdem das intensive Pitch Training. So war man jede Woche auf zahlreichen Startup Veranstaltungen unterwegs, um seine Geschäftsidee in einem „Pitch“ anderen Personen vorzustellen. Man war also täglich auch damit beschäftigt, an seiner Präsentation zu arbeiten und den nötigen Feinschliff zu erlangen.

In der Zeit des Startup Camps gab es auch eine besondere Herausforderung: das Programm ging über die komplette Klausurenphase. So musste ich Startup, Lernen für Klausurenund noch einen weiteren Nebenjob unter einen Hut bringen. Bei 6 Klausuren, die anstanden, sicherlich keine leichte Aufgabe. Die Zeit musste also sehr gut eingeteilt werden. Zudem mussten andere Dinge hinten angestellt werden. Letztendlich allerdings trotzdem kein Problem, wenn man die Prüfungen im Semester gut vorbereitet hatte und effektiv vorgegangen ist.

Insgesamt war das Startup Camp eine besonders hilfreiche Erfahrung, welche einen sowohl persönlich als auch auf das Projekt bezogen, extrem weitergebracht hat.

Im letzten Teil meiner Blogreihe möchte ich meine persönliche Meinung zu TUI als Arbeitgeber darlegen und dabei näher auf die Arbeitskonditionen eingehen.

Der Einstieg bei TUI ist entspannt. Nach einer Einarbeitungszeit von wenigen Wochen durch einen Mentor und hilfsbereite Kollegen, darf man relativ viel in Eigenregie verantworten. Das bedeutet, dass meine sich selber – gemäß der Meilensteine und Ziele – Aufgaben sucht, Ideen entwickelt und diese einbringt. In den meisten Teams finden tägliche Meetings statt, in denen jeder kurz schildert, woran er arbeitet. Entscheidungen werden häufig innerhalb des Teams getroffen und anschließend an den Teamleiter kommuniziert, damit dieser weiß, welche Richtung eingeschlagen wird. Erst bei Abstimmungsproblemen oder Entscheidungen mit großer Reichweite wird er als Weisungsbefugter konsultiert. Abschließend dazu kann ich sagen, dass diese Freiheiten was seine Arbeitsweise angeht, anfangs gewöhnungsbedürftig ist, später lernt man dies allerdings zu schätzen und möchte es nicht missen.

Die Kollegen sind allesamt nett und hilfsbereit. Die Atmosphäre ist insgesamt sehr angenehm. Die Hierarchien sind flach und es ist normal, dass jeder – Chefs eingeschlossen – einem das Du anbietet. Was mir besonders positiv In Erinnerung geblieben ist, ist der Mitarbeiter-Vorgesetzten-Umgang. Führungsverantwortliche fungieren als Mediatoren und Ansprechpartner bei Problemen aller Art – auch persönlichen. Man wird nicht auf eine simple Arbeitskraft reduziert, sondern als Mensch wahrgenommen. Mein Teamleiter hat mich beispielsweise sehr dabei unterstützt, mit den vielen neuen Eindrücken, Gepflogenheiten, aber auch mit der Bewältigung von Stress u.Ä. umzugehen. Dabei trat er stets motivierend auf. Im Laufe des Geschäftsjahres werden mehrere Mitarbeitergespräche geführt, bei denen individuelle Ziele und Weiterentwicklungsmaßnahmen besprochen werden.

Die Büros sind ein kleines Manko. Je nach Lage und Glück, welches Büro man zugewiesen bekommt – dabei reicht es von Einzel-, über Zweier- zu Großraumbüros – , muss man eventuell mit wenig Sonnenlicht über den Arbeitstag auskommen. Ausgestattet wird man mit einem Laptop, der auch für Home Office oder mobiles Arbeiten benutzt werden kann. Obwohl man einen festen Platz hat, kommt es nicht selten vor, dass man gar nicht an selbigem sondern ständig bei irgendwelchen Kollegen am Platz sitzt, weil man mit diesen gerade zusammenarbeiten muss oder Meetings abhält.

TUI als Arbeitgeber bot mir eine spannende Zeit, in der ich viel gelernt habe. Es hat mir wunderbar gezeigt, worauf es im Arbeitsleben ankommt, wie Menschen verschiedenster Kulturen miteinander kollaborieren können, was alles schieflaufen kann, aber auch wie man persönliche kleine Erfolge verbuchen kann und daran wächst. Die Zeit bei TUI hat mich besonders darin gestärkt, eigenverantwortlich zu arbeiten.

Ich hoffe ich konnte euch einen kleinen Eindruck über TUI als Arbeitgeber vermitteln. Weitere Informationen und Details finden sich natürlich auf der Homepage und in meinem kommenden Vortrag.

In meinen vorherigen Blogeinträge bin ich auf meine Tätigkeit als selbständiger Webprogrammierer und die Vor- und Nachteile von Home-Office eingegangen. In diesem Beitrag möchte ich noch einmal kurz meine Tätigkeit zusammenfassen und ein abschließendes Fazit vornehmen. Zurzeit ist meine Hauptaufgabe in  dem Unternehmen die Erneuerung und Modernisierung einzelner Seiten des Webportals. Die  Internetseite gibt es schon seit dem Jahre 2009. Im Jahre 2015 wurde  die Seite das letzte Mal grundlegend verändert und eine Version 2 wurde veröffentlicht. Da dies jetzt schon 4 Jahre her und die Entwicklung im Webbereich, z.B. durch neue Technologien, sehr schnelllebig ist, ist auch  das aktuelle Design in die Jahre gekommen. Ein weiterer Grund für die Überarbeitung der einzelnen Seiten ist, dass immer mehr Benutzer mit mobilen Geräten im Internet surfen und die Seiten für die neuen Anforderungen optimiert werden müssen. Die Projektleitung hat sich dazu Entschieden nicht die ganze Seite auf einmal zu überarbeiten, sondern sukzessiv einzelne  Unterseiten und sie nach und nach zu Veröffentlichen. Der Produktmanager arbeitet  in erster Instanz mit dem Designer zusammen und entwickelt ein erstes Konzept. Danach  bespreche ich dieses in Zusammenarbeit mit dem Designer und es können noch weitere Änderungen vorgenommen werden. Nachdem eine Freigabe durch den Produkt Manager erfolgt, fange ich mit der Umsetzung der Seite an. Da im Entwicklungsprozess meistens noch Unstimmigkeiten auftreten, insbesondere im Hinblick  bei der Optimierung für mobile Geräte, bin ich ständiger Kommunikation mit dem Designer und wenn es notwendig  ist, werden weitere Änderungen am Konzept vorgenommen.

Grundsätzlich bin ich mit meiner Tätigkeit, insbesondere im Hinblick als Studentenjob, zufrieden. Durch die Möglichkeit des arbeiten von zu Hause, habe ich die höchstmögliche Flexibilität. So überwiegen die Vorteile von Home-Office für mich. Dadurch, dass es  keine festen Arbeitszeiten gibt und ich lediglich einen Laptop zum Arbeiten brauche, wird mir etwas geboten, was wohl nur in wenigen Jobs möglich ist. Dennoch entstehen dadurch Nachteile, wie z.B. ein geringes Maß an beruflicher, sozialer Interaktion. Fairerweise muss man aber erwähnen dass für mich, durch die Einbindung in einem festen Projekt, andere Schwierigkeiten die in mit der Selbstständigkeit auftreten,  wegfallen. So muss ich mich beispielsweise nicht um Kundenakquirierung kümmern. Dennoch muss ich sagen,  dass dieser Job für mich nicht  auf Dauer sein wird. Auf langer Sicht möchte ich von der reinen Programmierung  weg und einen Beruf im Managementbereich anstreben. So könnte ich mir vorstellen als Product-Owner tätig zu sein.