Das Qualitätsmanagementsystem für Studium und Lehre der TU Braunschwieg dient dem übergreifenden Ziel, eine ganzheitliche Qualitätskultur an unserer Universität zu etablieren. Darunter verstehen wir das gemeinsame kontinuierliche Vorantreiben von Maßnahmen durch die Hochschulmitglieder, um die Qualität der Studiengänge, der Lehre und der Rahmenbedingungen des Studierens unserem Leitbild entsprechend zu gewährleisten.
Seit 2023 befindet sich die TU Braunschweig auf den Weg in die Systemakkreditierung und erarbeitet im Zuge dessen ein eigenes Qualitätssicherungssystem für Studium und Lehre. Vor diesem Hintergrund wurden bereits bestehende Prozesse zur Qualitätssicherung in Studium und Lehre überprüft und angepasst sowie neue Prozesse etabliert.
Im Fokus des Qualitätsmanagementsystems der TU Braunschweig liegen dabei die vier Grundsätze: Umfassend, Prozessorientiert, Dialogorientiert und Effizient. Daraus ergibt sich ein Qualitätsmanagementsystem, welches kontinuierliches die Verbesserung in Studium und Lehre fördert und sichert. Es wird getragen durch festgelegte, ineinander greifende Strukturen von Verantwortlichkeiten in Ämtern und Gremien.
Von zentraler Bedeutung ist der kontinuierliche Ablauf dieses Kreislaufes mit dem Ziel der stetigen Verbesserung in Studium und Lehre. Die Phasen des Qualitätskreislaufs greifen direkt ineinander, eine Weiterentwicklung und Verbesserung der Abläufe in Studium und Lehre ist nicht auf feste Zeitpunkte beschränkt, sondern kann jederzeit angestoßen und umgesetzt werden. Die Prozesse im Qualitätsmanagement an der TU Braunschweig folgen dem allgemeinen PDCA-Zyklus der Qualitätsplanung (Plan), Umsetzung (Do), Qualitätsüberprüfung (Check) und -weiterentwicklung (Act). Der Qualitätskreislauf umfasst sowohl Maßnahmen auf universitätsweiter als auch auf Fakultätsebene, die in festgelegten Verfahren der Qualitätssicherung miteinander verknüpft werden.
Diesen Prinzipien des kontinuierlichen Qualitätskreislaufs folgt auch das Konzept der Qualitätssicherung der Studiengänge (Studiengangsentwicklung) und internen Akkreditierung .
Das QMS bezieht alle Organisationseinheiten und Mitglieder der Universität ein, die mit Studium und Lehre befasst sind, sowohl auf zentraler als auch auf Fakultätsebene.
Das System umfasst alle Studiengänge der Universität (einschließlich Lehramt und Staatsexamen) und ist zusammen mit dem Leitbild Lehre in die Hochschulplanung der Universität eingebettet.
Das Qualitätsmanagement folgt dem Konzept der kontinuierlichen Qualitätskreisläufe. Die verschiedenen Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -entwicklung laufen über das gesamte Studienjahr. Die interne Akkreditierung ist nicht als punktuelle Qualitätsüberprüfung vorgesehen, sondern ein Element der regelmäßigen Weiterentwicklung der Studiengänge. Die Zusammenarbeit der Beteiligten erfolgt prozessorientiert entlang aufeinander folgender Schritte im Qualitätskreislauf.
Die Gestaltung der einzelnen Elemente des QMS (u.a. Studienganggespräche, regelmäßige Informationsrunden, Gespräche mit Externen) dient der Abstimmung der an Studium und Lehre beteiligten Hochschulmitglieder auf Augenhöhe. Ziel ist es, Bedarfe und Verbesserungspotentiale, Lösungsmöglichkeiten und Ziele im gemeinsamen Dialog zu erarbeiten und eine umfangreiche Kommunikation zwischen allen Akteur:innen auf zentraler und Fakultätsebene zu erreichen. Alle Beteiligten können sich in die Prozesse einbringen und entwickeln damit die Qualitätskultur weiter.
Ziel ist die Etablierung einer nachhaltigen Qualitätskultur durch klare Strukturen und effiziente Prozesse. Hierzu dient zum einen die formelle Festlegung von Verantwortlichkeiten mit Funktions- statt Personenbindung sowie klarer Aufgabenfestlegung der Ämter und Gremien. Zum anderen werden die Prozesse zur Qualitätssicherung mit bestehenden Abläufen im Studien- und Lehrbetrieb zeitlich und inhaltlich verknüpft, um Aufwände zu reduzieren. Der Prozessfluss und die Umsetzung von qualitätsverbessernden Maßnahmen wird gefördert, indem diese möglichst anschaulich und verständlich dargestellt und kommuniziert werden. Hierzu dienen u.a. Checklistenformate und Templates für Unterlagen, ebenso wie eine umfangreiche Beratung durch die Referent:innen für Qualitätsmanagement.
Bei Fragen stehen Ihnen die Mitarbeiter:innen der Abteilung 16 gerne zur Verfügung