Wirtschaftsinformatik in der Praxis

Hallo zusammen,

nach dem ich im ersten Blogeintrag ein wenig auf das Unternehmen und die Abteilung IT & Project Management eingegangen bin, möchte ich Euch nun etwas zu meinem Tätigkeitsbereich und meinen Aufgaben erzählen.

Wie bereits zuvor erwähnt, ist die Abteilung IT & Project Management für die Bereitstellung von IT-Projektleitern für Projekte und Programme innerhalb der VWFS Gruppe zuständig. Als Assistenz des Abteilungsleiters war ich während meiner Zeit dort für den organisatorisch/koordinativen Part innerhalb meiner Abteilung zuständig.

Einer meiner Aufgaben umfasste zum Beispiel das monatliche Erstellen und Weiterentwickeln des Portfolio-Reportings. Das bedeutet, ich habe zu Anfang jedes Monats notwendige projektspezifische Daten und Kennzahlen der Projekte und Programme, indessen unsere IT-Projektleiter involviert waren, des Vormonats aus verschiedenen Datenbanken entnommen und in unserem abteilungsinternen SharePoint aktualisiert. Die Daten wurden dann weiter in Excel überführt und mithilfe von PowerPoint für die darauffolgende Präsentation anschaulich aufbereitet. Das Ziel dieses monatlichen Prozesses ist dabei das formalisierte Festhalten des Projektfortschritts und der Projekt(zwischen)ergebnisse.

Weitere Aufgaben von mir waren das Strukturieren und Begleiten des Onboarding-Prozesses für neue IT-Projektleiter, die Mitarbeit in einer Initiative zur Steigerung der Effizienz in Projekten, das Strukturieren des internen Projektportfolio Managements, die Unterstützung in strategischen Themenstellungen der Organisationseinheit, die Pflege des Intranet-Auftritts der Abteilung sowie die Optimierung der internen Kommunikation/Kooperation.

So beispielsweise fand während meiner Zeit das Aufsetzen neuer IT-Rahmenverträge mit externen Dienstleistungsfirmen statt, weil noch bestehende Kontrakte auslaufen sollten. Ich konnte bei der Gestaltung dieser neuen Rahmenverträge, die uns als Auftraggeber einen zukünftig flexibleren Handlungsspielraum erlauben sollten, kreativ mitwirken und koordinierte alle Angelegenheiten rund um die auslaufenden Kontrakte.

Wie aus meinen Aufgaben hervorgehend, stand ich während meiner gesamten Tätigkeit immer im sehr engen Austausch mit dem Abteilungsleiter. Für den Regelaustausch hatten wir jeweils immer einen festen Termin einmal pro Woche eingeplant, indessen ich berichtet habe, was ich die Woche alles erledigt habe und wir gemeinsam besprochen haben, welche aktuellen Themenstellungen mit welcher Priorität als nächstes von mir zu bearbeiten sind.

Welche Erfahrungen ich rückblickend aus dem Ganzen für mich mitnehmen konnte, erfahrt ihr im letzten Blogbeitrag von mir, in welchem ich dann ein persönliches Fazit meiner Tätigkeit bei der VWFS Digital Solutions GmbH ziehe!

Bis zum nächsten Mal,

Daria

Hallo zusammen,

mein Name ist Daria und ich studiere im Master Wirtschaftsinformatik. Vor ca. einem Jahr war ich für 6 Monate als Werkstudentin im Bereich IT-Projektmanagement bei der VWFS Digital Solutions GmbH tätig und habe dort den organisatorisch/koordinativen Part innerhalb meiner Abteilung übernommen. Meine Werkstudententätigkeit umfasste 20 Stunden pro Woche und ich konnte mir auf Grundlage verschiedener Arbeitszeitmodelle eines aussuchen, welches am besten mit meinem Studium harmoniert hat.

Nach dem ich Euch in diesem Beitrag zunächst allgemein etwas über das Unternehmen und die Abteilung, für die ich arbeiten durfte, erzähle, werde ich im zweiten Teil konkret auf einen Teil meiner Aufgaben und Tätigkeiten dort eingehen. Abschließend möchte ich im dritten Beitrag mein persönliches Fazit zu der Werkstudententätigkeit ziehen.

Die Volkswagen Financial Services Digital Solutions GmbH wurde im Jahr 2017 im Zuge der Restrukturierung der Volkswagen Finanzdienstleistungen gegründet und entwickelt als Gemeinschaftsunternehmen der Volkswagen Financial Services AG und der Volkswagen Bank GmbH verschiedene Dienstleistungen in den Bereichen IT, Kunden- und Abwicklungsservices sowie Dokumentenmanagementservices und stellt diese ihren Muttergesellschaften zur Verfügung.

Die Abteilung IT & Project Management, für die ich arbeiten durfte, unterstützt die Gesellschaften der VWFS Gruppe durch die Bereitstellung kompetenter IT-Projektleiter, welche in den unterschiedlichsten strategischen Projekten und Programmen zum Einsatz kommen.

Welche Aufgaben ich innerhalb meiner Abteilung übernommen habe, erfahrt ihr im zweiten Blogeintrag!

Bis zum nächsten Mal,

Daria

Hallo Leute,

In diesem Abschnitt stelle ich mein letztes Projekt vor: die Evaluation der Projektmanagement Software. Dabei beschreibe ich, warum wir überhaupt eine PM-Software einsetzen und was die Motivation für dieses Projekt war. Im Detail erläutere ich wie ich vorgegangen bin und stelle ein Fazit der Auswertung bereit.

Die Evaluierung von Projektmanagement-Software ist ein wichtiger Schritt bei der Auswahl des richtigen Tools, das den individuellen Anforderungen eines Unternehmens gerecht wird. Es gibt eine Vielzahl von Projektmanagement-Software auf dem Markt und es ist wichtig, eine gründliche Bewertung durchzuführen, um die beste Option zu finden. Hierbei spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, wie z.B. Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit, Integration mit anderen Systemen, Kosten und Support.

Aber was ist eine PM-Software genau? Eine Projektmanagement-Software (im folgenden PM-Software) bietet eine zentrale Plattform, um alle relevanten Informationen und Dokumente eines Projekts an einem Ort zu sammeln. Dadurch wird eine klare und strukturierte Organisation ermöglicht. Die Software erleichtert die Zuweisung von Aufgaben an einzelne Teammitglieder. Projektmanager können Aufgaben erstellen, priorisieren und den Verantwortlichen zuweisen. Eine wichtige Funktion der Projektmanagement-Software ist die Möglichkeit, zeitliche Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Aufgaben zu definieren und zu visualisieren. Dies ermöglicht es, den kritischen Pfad und Engpässe im Projekt zu identifizieren. Die Software ermöglicht es, die aufgewendete Zeit für die einzelnen Aufgaben im Projekt zu erfassen. Dies ermöglicht eine genaue Überwachung des Arbeitsaufwands und hilft bei der Ressourcenplanung und -verwaltung.

Warum habe ich das jetzt genau gemacht? Dafür gibt es mehrere Gründe: Mitarbeiter sind unzufrieden mit dem aktuell verwendeten Projektmanagement-Programm. Moderne Projektmanagement-Tools bieten Funktionen wie das Markieren von Mitarbeitern, das Erfassen von Kommentaren und die Integration von Kommunikationstools. Das Fehlen solcher Funktionen kann die Zusammenarbeit und den Informationsfluss behindern. Ein überladenes oder schlecht gestaltetes User Interface erschwert die Navigation und Nutzung des Programms. Mitarbeiter haben Schwierigkeiten, die benötigten Funktionen zu finden und effizient zu arbeiten. Das aktuelle Programm wirkt stark überladen. Ein überladenes Programm mit unnötigen Funktionen kann zu Verwirrung führen und die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Mitarbeiter möchten eine einfache und intuitive Software, die ihnen bei der Arbeit unterstützt und nicht überfordert. Daher war meine Motivation hinter dem Projekt eine neue, bessere Software zu finden und zu bewerten, damit die aktuelle Software abgelöst werden kann.

Bevor ich mit der Auswertung einer neuen Software starten kann, habe ich das aktuelle Programm analysiert und eine Liste aller Funktionen aufgelistet. Diese Funktionen habe ich als Vergleich für das neue Programm genutzt. Aufgeteilt habe ich nach technischen Funktionen, funktionale Anforderungen und nicht-funktionale Anforderungen. Der nächste Schritt war es dann die Anforderungen der Stakeholder zu erheben, also derjenigen Personen, die mit der PM-Software arbeiten werden. Dazu habe ich qualitative Interviews mit den relevanten Stakeholdern geführt. Durch diese Interviews können die Bedürfnisse und Anforderungen der einzelnen Projektbeteiligten besser verstanden werden. Die Stakeholder können Projektmanager, Teammitglieder, Führungskräfte und andere wichtige Personen sein, die von der Projektmanagement-Software betroffen sind. Die Interviews sollten gezielt Fragen zur aktuellen Arbeitsweise, den Herausforderungen und den gewünschten Verbesserungen stellen, um ein umfassendes Bild der Anforderungen zu erhalten.

Die erhobenen Anforderungen der Stakeholder bilden die Grundlage für die Evaluierung und Bewertung der Projektmanagement-Software. Es ist wichtig, die Bedürfnisse der einzelnen Stakeholder zu berücksichtigen, da sie unterschiedliche Perspektiven und Anforderungen haben können. Einige Stakeholder legen möglicherweise Wert auf eine benutzerfreundliche Oberfläche, während andere eine starke Integration mit anderen Systemen bevorzugen. Durch die Priorisierung der Anforderungen können die wichtigsten Kriterien für die Auswahl der Software identifiziert werden.

Die Antworten der Interviews habe ich später ausgewertet und grafisch dargestellt, was die Übersichtlichkeit über die Anforderungen erleichtert. Später habe ich die Anforderungen mit weiteren Kriterien ergänzt. Dazu gehören K.O Kriterien wie eine ISO 27001 Zertifizierung, regelmäßige Backups der Daten und Datenspeicherung in der EU oder in Deutschland. Alle diese Anforderungen wurden dann auf einer Skala von 1-5 gewichtet und mit einer Note von 1-5 für die potenzielle neue PM-Software bewertet.

Als nächstes stand eine Marktanalyse nach PM-Software auf dem Plan. Insgesamt habe ich mir fünf unterschiedliche PM-Software ausgesucht und anhand meiner Anforderungen mit einer Note von 1-5 bewertet, je nachdem wie gut oder schlecht das Programm die Anforderungen erfüllen kann. Dabei kamen recht unterschiedliche Ergebnisse raus. Das beste Programm hat eine Note von 2,04 bekommen und das schlechteste ein Ergebnis von 3,17.

Und wie geht’s jetzt weiter? Jetzt muss die alte PM-Software mit einer neuen, besseren Software ersetzt werden. Die Software mit der besten Note soll zukünftig bei der SZDS GmbH eingesetzt werden. Der Austausch der PM-Software erfordert die Unterstützung und Zustimmung der Geschäftsführung. Es ist wichtig, ihnen die Vorteile und Mehrwerte einer modernen Softwarelösung zu vermitteln. Der Austausch der PM-Software ist ein umfangreiches Vorhaben, das Zeit und Ressourcen erfordert. Ein Austausch kann durchaus mehrere Jahre in Anspruch nehmen. Vorhandene Projekte müssen abgeschlossen werden, die neue Software muss in der Firma eingeführt und Mitarbeiter geschult werden. Die Mitarbeiter spielen eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Einführung einer neuen PM-Software. Es ist möglich, dass einige Mitarbeiter an die alte Software gewöhnt sind und nicht bereit sind, sie zu ersetzen. Daher müssen diese frühzeitig in den Entscheidungsprozess einbezogen werden und ihnen die Vorteile und Verbesserungen der neuen Software aufzuzeigen.

Insgesamt ist das Projektmanagement ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens. Durch eine gründliche Evaluierung von Projektmanagement-Software, die Durchführung qualitativer Interviews und die Erhebung der Anforderungen der Stakeholder können Unternehmen die richtige Softwarelösung finden, um ihre Projekte besser zu organisieren.

Schöne Grüße

Philip

Hey Leute,

In diesem Abschnitt möchte ich näher erläutern, was ein Projektmanager für Tätigkeiten ausübt, was das Projektmanagement umfasst und was ein Projekt ist.

Das Projektmanagement ist ein entscheidender Bestandteil erfolgreicher Unternehmensführung. Es ist die Disziplin, die es ermöglicht, komplexe Projekte effizient zu planen, zu organisieren und zu steuern, um die definierten Ziele innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens und Budgets zu erreichen.

Ein Projektmanager spielt eine zentrale Rolle bei der Planung und Durchführung eines Projekts. Er ist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten, Ressourcen und Stakeholder, um die Projektziele zu erreichen. Projektmanagement ist mehr als nur die Tätigkeiten eines Projektmanagers. Es ist ein ganzheitlicher Ansatz zur erfolgreichen Durchführung von Projekten. Dabei ist ein Projekt eine zeitlich begrenzte Unternehmung, die darauf abzielt, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Im Gegensatz zu den routinemäßigen und wiederholenden Aufgaben des Tagesgeschäfts zeichnet sich ein Projekt durch seine Einmaligkeit, seine klaren Ziele und seine begrenzte Dauer aus. Es besteht aus einer Reihe von miteinander verbundenen Aktivitäten, die darauf ausgerichtet sind, ein vordefiniertes Ergebnis zu erzielen. Zu den Aufgaben eines Projektmanager gehören u.a. die Erstellung eines Projektplans. Der Projektmanager erstellt einen Projektplan, der die Ziele, Meilensteine, Ressourcen, Zeitpläne und das Budget des Projekts umfasst. Er identifiziert auch die erforderlichen Schritte und Abläufe, um das Projekt erfolgreich abzuschließen. Der Projektmanager stellt ein Team von qualifizierten Fachleuten zusammen und weist ihnen Aufgaben zu. Er sorgt für eine klare Kommunikation, Motivation und Zusammenarbeit im Team, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Der Projektmanager plant und überwacht den Einsatz von Ressourcen wie Personal, Budget, Technologie und Materialien, um sicherzustellen, dass sie effizient genutzt werden und den Projektzielen entsprechen. Der Projektmanager identifiziert potenzielle Risiken und entwickelt Strategien zur Risikominderung. Er überwacht die Risiken während des gesamten Projektverlaufs und ergreift bei Bedarf Maßnahmen, um negative Auswirkungen auf das Projekt zu minimieren.

Diese Tätigkeiten und Funktionen des Projektmanagers können jetzt gebündelt in einer Software zur Unterstützung des Projektmanagements umgesetzt werden. Dies wird als Projektmanagement-Software bezeichnet.

Beste Grüße

Philip

Hey Leute,

herzlich willkommen zu meinem Blogeintrag! Im Rahmen dieses Blogs stelle ich meine Tätigkeit bei der Salzgitter AG im Projektmanagement vor. Ein paar Worte zu meiner Person. Ich heiße Philip, studiere im Master Wirtschaftsinformatik und habe ein Semester lang bei der Salzgitter AG bzw. deren Tochtergesellschaft SZDS GmbH im Projektmanagement gearbeitet. Im Laufe dieses Blogs stelle ich die Salzgitter AG bzw. die SZDS GmbH vor und wie es ist, dort zu arbeiten und was ein Projektmanager für Tätigkeiten ausübt. Zum Abschluss stelle ich mein letztes Projekt und meine Arbeitsweise vor.

Die Salzgitter AG ist ein führendes deutsches Unternehmen in der Stahl- und Technologiebranche und ein wichtiger Akteur auf dem internationalen Markt. Seit seiner Gründung im Jahr 1858 hat das Unternehmen eine beeindruckende Erfolgsgeschichte geschrieben und sich zu einem wichtigen globalen Player entwickelt.

Das Unternehmen ist in verschiedene Geschäftsbereiche unterteilt, darunter Flachstahl, Grobblech, Handel und Technologie. Im Bereich Flachstahl produziert die Salzgitter AG kaltgewalzte Stahlprodukte wie Bleche und Bänder, die in verschiedenen Branchen wie der Automobil-, Bau- und Verpackungsindustrie zum Einsatz kommen. Der Geschäftsbereich Grobblech konzentriert sich auf die Herstellung von großen und schweren Stahlplatten, die insbesondere in der Schwerindustrie Verwendung finden. Der Handelsbereich widmet sich dem Vertrieb von Stahlprodukten und bietet umfassende Logistikdienstleistungen an. Der Technologiebereich bietet innovative Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Röhren, Bleche, Präzisionsstahlrohre und Rohrsysteme.

Die Salzgitter Digital Solutions GmbH (SZDS GmbH) ist eine Tochtergesellschaft der Salzgitter AG und spezialisiert sich auf IT und digitale Lösungen. Mit einem Fokus auf Projektmanagement, IT-Infrastruktur und Programmierung bietet die SZDS GmbH innovative Lösungen für interne Prozesse und unterstützt die Digitalisierung der Geschäftsbereiche der Salzgitter AG.

Im Bereich Projektmanagement unterstützt SZDS GmbH bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten in verschiedenen Geschäftsbereichen. Durch den Einsatz moderner Projektmanagementmethoden werden Effizienz und Qualität gewährleistet. Die Experten der SZDS GmbH arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Lösungen zu entwickeln und den Projekterfolg sicherzustellen.

Die SZDS GmbH verfügt über ein hochqualifiziertes Team von Softwareentwicklern. Ob es sich um die Erstellung von Unternehmensanwendungen, die Implementierung von Automatisierungslösungen oder die Integration von Datenbanken handelt, die Programmierer der SZDS GmbH nutzen ihre Fachkenntnisse und Kreativität, um innovative Lösungen zu liefern.

Die enge Zusammenarbeit zwischen der SZDS GmbH und den Fachabteilungen von Salzgitter AG ermöglicht es, die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen des Unternehmens zu verstehen und darauf einzugehen. Durch den Einsatz agiler Entwicklungsmethoden werden Projekte in iterative Schritte aufgeteilt, um eine flexible und effiziente Umsetzung zu gewährleisten.

Wie ist es bei der SZDS GmbH zu arbeiten? Bei der SZDS GmbH wird großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance gelegt. Die reguläre Arbeitszeit beträgt 35 Stunden pro Woche bei Vollzeitbeschäftigung. Dieses Modell ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre beruflichen Verpflichtungen zu erfüllen und gleichzeitig genügend Zeit für ihr Privatleben zu haben. Die Vergütung ist tariflich an die IG Metall gebunden. Das bedeutet, dass die Gehälter der Mitarbeiter auf der Grundlage von Tarifverhandlungen festgelegt werden. Die Tarifbindung gewährleistet faire und angemessene Vergütungsstrukturen, die den individuellen Qualifikationen und Erfahrungen der Mitarbeiter entsprechen. Es werden Werkstudentenstellen und Praktika angeboten, um praktische Erfahrungen in der IT-Branche zu sammeln. Werkstudenten können wertvolle Einblicke in die Arbeitswelt gewinnen und ihr theoretisches Wissen in der Praxis anwenden. Praktika bieten eine hervorragende Gelegenheit, erste Berufserfahrungen zu sammeln und sich persönlich weiterzuentwickeln. Außerdem gibt es einen Betriebsrat als Interessenvertretung für Arbeitnehmer. Der Betriebsrat setzt sich für die Belange der Mitarbeiter ein und nimmt ihre Anliegen ernst. Er gewährleistet eine offene Kommunikation zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitern und trägt dazu bei, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Alle Gute

Philip

Hallo,

dieser Blogeintrag behandelt Projektreporting, -budgetierung und -controlling an Stab des GITZ.
Als MTV in 40% gehörten zu meinen Aufgaben neben der (Teil-)Automatisierung von Projektreports auch das aufstellen von Projektkalkulationen sowie Berichte und Pflege der Budgettabellentabellen am GITZ.

Wie wirkte dies nun im Operativen Tagesgeschäft?
Einerseits waren neben den Standardreports welche mit Planungsdaten aus Projektsteckbriefen und dem SAP der Universität aktuell gehalten werden mussten auch immer ad hoc Projektionen für Beispielsweise Personalmittelplanung oder Mittelverschiebungen erforderlich.
Planungen für neue Projekte oder Änderungsanträge waren in enger Zusammenarbeit mit den Projektverantwortlichen abzustimmen. Aus diesen Anforderungen ergaben sich dann auch Meilensteine und ggf. Planungsalternativen welche den zuständigen Vorgesetzten oder Entscheidungsgremien als Beschlussvorlage zugeführt werden konnten.
Übergreifend war der Aspekt der Automatisierung verschiedener Teilaspekte auch vor dem Hintergrund immer ein Thema welches auch mithilfe von Markterkundungen in Bezug auf Haushaltssoftware unterfüttert wurde, das die Stelle nur auf drei Jahre angelegt war und ursprünglich von mir mit dem Anspruch angegangen wurde sich selbst abzuschaffen. Da sich Stellen und Tätigkeiten jedoch entwickeln war dies in Teilen möglich.

Abschießend ist zu sagen, dass mich die Tätigkeiten in der Veraltung der TU Braunschweig um viel praktisches Wissen bereicherte indem Studieninhalte vernetzt am „lebenden Objekt“ angewendet werden konnten. Insbesondere Unklarheiten im Zusammenhang mit der Zielsetzung des Studiums konnten behoben werden.
Durch die räumliche und mentale Nähe der Dienststellen waren Vorgesetzte sehr förderungswillig aber auch kurzfristig kompromissbereit in Bezug auf kurzfristige Urlaubanträge oder kurzzeitige Verschiebungen von Arbeitszeiten für Klausuren, Seminare und Vorträge deren Termine sich zum Teil über das Semester ergaben.
Gerade zu Beginn der Corona-Pandemie war die Sicherheit, welche der Öffentliche Dienst bietet wertvoll.
Zu diesem Zeitpunkt konnten auch viele Stellen besetzt werden, welche bereits einige Zeit ausgeschrieben waren.
Auch die Verwaltung und insbesondere der IT-Bereich der Universität kann daher neben dem Studium eine sehr attraktive Wirkstätte darstellen.

In der Hoffnung ein paar Einblicke in die Potenziellen Wirkstätten eines Wirtschaftsinformatikers gewährt haben zu können, beschließe ich nun diese Reihe an Einträgen.

Bei Interesse finden sich Stellenangebote – sofern sie nicht über die üblichen Verteiler für Wirtschaftsinformatik und Informatik laufen- auf dem Stellenmarkt der TU unter: https://www.tu-braunschweig.de/stellenmarkt

Viel Erfolg und auf bald,
Clemens

Moin miteinander,

in diesem Blogeintrag möchte ich euch erzählen, wie ich an die Stabstelle CIO kam und was ich dort für Tätigkeiten ausführte.
An den CIO geriet ich, als ich mit einem Kommilitonen leider nicht in das ursprünglich von uns ausgesuchte Teamprojekt kam und kurzfristig in das Seminar „Forschungsinformationssysteme“ ausweichen musste. In diesem erkundete das Team Anforderungen an ein Forschungsinformationssystem (FIS) welches an der TU Braunschweig eingeführt werden sollte. Mit diesen Anforderungen wurde anschließen eine Markterkundung für mögliche kommerzielle und Open Source Produkte in diesem Bereich durchgeführt und eine entsprechend Passende Lösung empfohlen.

An diese erfolgreiche Zusammenarbeit schloss sich wenig später eine Bachelorarbeit mit dem Thema: „Automatisierung regelmäßiger Bedarfsanalysen zum Zwecke der zentralisierten IT-Beschaffung an heterogenen Organisationen am Beispiel der Technischen Universität Braunschweig“ an.

Ein Bild über diese und die sich daraus ergebende folgende Tätigkeit lässt sich leicht mithilfe des Abstracts der entsprechenden Arbeit gewinnen:

„Die weiter fortschreitende Digitalisierung der Arbeitswelt und Gesellschaft stellt Organisationen vor die Herausforderung eine Balance zwischen der zügigen unbürokratischen zur Verfügungstellung aktueller und einer ökonomisch sinnvollen (Weiter-) Nutzung vorhandener IT-Infrastruktur zu schaffen. Hard- und Softwarebedarfe müssen stetig erkannt und weiterentwickelt werden. Insbesondere heterogene Organisationen, mit dezentraler Beschaffungsstruktur, laufen Gefahr auf neue Anforderungen nur mit ineffizientem zeitlichem und monetärem Aufwand reagieren zu können.

Eine zentralisierte Beschaffung erfordert ein regelmäßiges sowie strukturiertes Reporting und Beobachten von Bedarfsentwicklungen. Für diesen Zweck soll an der Technischen Universität Braunschweig ein Informationssystem implementiert werden, welches regelmäßig die IT-Bedarfe analysiert.

Diese Arbeit dokumentiert den Prozess von Entwicklung und Evaluierung zur quantitativen Datenerhebung geeigneter Artefakte am Beispiel der Technischen Universität Braunschweig. Sie liefert Aufschluss über den aktuellen Stand der Forschung und gibt Anleitung für die Erstellung, sowie Auswertung von Fragebögen, zur Bedarfsermittlung und Trendanalyse. Es wird aufgezeigt, wie sich Bedarfsermittlungen durch Beschäftigte an der Technischen Universität Braunschweig gestalten. Dabei werden Probleme dargelegt und Lösungsansätze vorgeschlagen, entwickelt sowie evaluiert.“

Im nächsten Beitrag erzähle ich euch von der Tätigkeit im Stab des GITZ und ziehe ein Fazit.

Viele Grüße
Clemens