Manuel Geiger

#valueininteraction #servicelogic #beziehungsqualität #einzelhandel

Manuel Geiger

IZ 511 D

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m.geiger(at)tu-bs.de

Offene Abschlussarbeitsthemen

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Masterarbeit: "Interaction meets Emotion: Das Zusammenspiel von Emotionen und Value in Interaction"

2006 - 2010	Bachelorstudium BW/Marketing (B.Sc.) an der Hochschule Pforzheim
2009	Praktikant Abt. Produktstrategie, Volkswagen AG
2010 - 2015	Consultant, Paetsch Management Consulting, Düsseldorf. Schwerpunkt Strategieberatung und Umsetzung auf Basis der Kombination von Technologie und Marketing, Digitalisierung von Geschäftsmodellen/-prozessen.
2015 - 2019	Masterstudium Technologie-orientiertes Management an der Technischen Universität Braunschweig
2016 - heute	Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl Informationsmanagement der Technischen Universität Braunschweig

Digitale Kompetenzen in der Weiterbildung: Teilprojekt Konzeptionierung von Online-Weiterbildungsformaten und Aufbau einer entsprechenden Plattform (EU Förderprojekt)

CCC — **Bildnachweis:** Patrick Helmholz/TU Braunschweig

CCC - Cross-Channel-Competencies: Nachhaltige Befähigung des Einzelhandels zur erfolgreichen Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce über die Qualifizierung des Verkaufspersonals (Förderprojekt des Fachkräftebündnisses / EU Förderprojekt)

360 Grad Digitalisierung: Öffnung der Hochschule für Weiterbildungsmaßnahmen im privaten und beruflichen Bereich der Digitalisierung (Förderprojekt der Offenen Hochschule Niedersachsen / EU Förderprojekt); bis März 2020

2019

Geiger, Manuel; Robra-Bissantz, Susanne (2019): Die Sicherung der Stadt als gesellschaftlicher Mittelpunkt – Die Inspiration als Konzept zur Stärkung der Kunde-Händler-Beziehung. In: Communities in New Media. Researching the Digital Transformation in Science, Business, Education & Public Administration. Proceedings of 22th Conference GeNeMe 2019, Dresden, S. 121-132.

2020

Geiger, Manuel; Robra-Bissantz, Susanne; Meyer, Michael. (2020): Wie aus digitalen Services Wert entsteht: Interaktionen richtig gestalten. In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik. doi.org/10.1365/s40702-020-00611-0
Geiger, Manuel; Robra-Bissantz, Susanne; Meyer, Michael. (2020): Focus on Interaction: Applying Service-Centric Theories in IS. In: 33rd BLED eConference Enabling Technology for Sustainable Society. https://doi.org/10.18690/978-961-286-362-3.46

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