FAQ

Zum Sommersemester 2024 an der TU Braunschweig neu immatrikulierte Studierende können Ihren endgültigen Studierendenausweis - die TUcard - ab 02. April im Studienservice-Center, Pockelsstraße 11 (im Haus der Wissenschaft) zu den Öffnungszeiten abholen:

Montag ‒ Freitag: 10 ‒ 12 Uhr sowie
Dienstag- und Donnerstagnachmittag 14 ‒ 16 Uhr

• Bitte bringen Sie ihren vorläufigen Studierendenausweis mit. Er wird gegen die TUcard eingetauscht. Bitte bringen Sie unbedingt auch ihren Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel mit.

•  Sie bekommen Ihre personalisierte TUcard mit Schutzhülle
•  und das Welcome-Bag mit nützlichen Informationen zum Studienstart.

Die TUcard ist Ihr Studierendenausweis an der TU Braunschweig. Sie ist außerdem

• Semesterticket und VRB-Semesterkarte
• Bibliotheksausweis für die Universitätsbibliothek (UB) und hat eine
• Bezahlfunktion für die Kassen des Studentenwerks und für Ausdrucke am Rechenzentrum (Gauß-IT-Zentrum).

• Bitte validieren Sie zuerst Ihre TUcard an einem der aufgestellten Validierungsterminals. Die Standorte der Geräte können Sie hier einsehen. Erst nach der korrekten Validierung sind Ihr Studierendenausweis und das Semesterticket gültig. In den folgenden Semestern validieren Sie Ihre TUcard nach erfolgter Rückmeldung bitte erneut, um die Gültigkeit zu verlängern.
• Für die Nutzung der Bibliothek müssen Sie sich mit Ihrer TUcard noch bei der UB registrieren. Nähere Informationen hierzu erhalten sie hier.
• Bitte bewahren Sie Ihre TUcard in der dafür vorgesehenen Schutzhülle auf. Diese ist extra so gestaltet, dass Ihre Karte nur zur Validierung der Hülle entnommen werden muss.
• Die Vorlesungen starten am 02. April 2024.

Um Beschädigungen an der Karte zu vermeiden, bitten wir Sie, eine geeignete Hülle zu benutzen. Schützen Sie die Karte unter anderem vor Verbiegen, großer Hitze oder Zerkratzen.

Bei Problemen mit der TUcard oder deren Verlust melden Sie sich bitte unverzüglich

• persönlich im Studienservice-Center
• telefonisch beim Studienservice-Call unter +49 (0) 531 391 - 4321
• oder per E-Mail an tucard(at)tu-braunschweig.de

um Missbrauch vorzubeugen.

Eine neue Karte kann jederzeit im Studienservice-Center für Sie erstellt werden.
Bei Verlust, Schäden an der Karte, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, oder einem technischen Defekt, der von Ihnen zu vertreten ist, müssen Sie die Kosten für die Erstellung jedoch selbst tragen.

Bitte beachten Sie die Hinweise zu den Öffnunszeiten des SC: https://www.tu-braunschweig.de/sc/aktuelles