Hallo zusammen,
nun werde ich Euch im zweiten Teil der Blogeinträge erzählen, welche Tätigkeiten ich am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement ausgeübt habe.
Vorweg sei gesagt, dass ich bis auf kleinere Aufgaben ausschließlich im Homeoffice gearbeitet habe und leider nur selten vor Ort war. Nichtsdestotrotz hat die Kommunikation per Mail und mit Teams mit den Mitarbeitenden super funktioniert.
Ein Teil meiner Arbeit war die Literaturrecherche zu spezifischen Themen wie beispielsweise die Kommerzialisierung in bestimmten Bereichen und eine Auswahl an Grundlagentheorien aus dem Dienstleistungsmanagementbereich. Hierbei habe ich relevante Studien und Grundlagenliteratur identifiziert und die Ergebnisse aufgearbeitet und dargestellt. Für die Literaturrecherche habe ich viel mit Literaturdatenbanken und Google Scholar gearbeitet sowie mit Excel.
Des Weiteren war ich an der Durchführung, Aufbereitung und Präsentation von Marktforschungstätigkeiten im Rahmen einer Forschungskooperation des Lehrstuhls mit einem anderen Unternehmen beteiligt. Die Marktforschung fand im Bereich der Automobilwirtschaft statt. In diesem Projekt habe ich außerdem mit einer anderen studentischen Hilfskraft zusammengearbeitet, wobei wir uns gut ergänzen konnten.
Zudem habe ich bei der Erstellung von Forschungsmodellen unterstützt sowie eigenständig und auch in Teamarbeit Ergebnisse von durchgeführten qualitativen Studien und Forschungsprojekten des Lehrstuhls kategorisiert und aufgearbeitet. Dabei habe ich mich mit Fragebögen-Antworten und Audio-Interviews beschäftigt.
Überwiegend war meine Arbeit im Kontext der Kommerzialisierung im Sport und des Sportsponsorings. Mit diesen Themen habe ich mich auch schon im Rahmen der Vorlesungen des Lehrstuhls vor meiner Tätigkeit auseinandergesetzt, wodurch mich das Vorwissen aus den Veranstaltungen gut in der Arbeit unterstützen konnte.
Ich hoffe, ich konnte Euch einen kleinen Einblick in meine Tätigkeiten im Forschungsbereich aufzeigen. Im nächsten Teil werde ich ein persönliches Fazit meiner bisherigen Tätigkeit ziehen.
Viele Grüße
David