Der Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement unterstützt die Stadt Braunschweig im Rahmen des Mobilitätsprojektes "Digital unterstützte Mobilitätsgarantie in Braunschweig" (DiMo-BS) bei der Beantwortung genau dieser Frage.
Hierzu wurde eine Umfrage durchgefürt, deren Ergebnisse sich hier finden lassen.