Seminare des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement im Wintersemester 2020/2021

Der Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement bietet im kommenden Sommersemester folgende Masterseminare an:

 

Research Seminar in Services Management 1 – Luxus & Nachhaltigkeit

Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf Aufgabenstellungen die die Bereiche Luxus und Nachhaltigkeit kombinieren. Ein gestiegenes Bewusstsein für Nachhaltigkeit lässt sich als gesellschaftlicher Trend in den vergangenen Jahren beobachten. Vor diesem Hintergrund stellt sich die Frage, ob sich Nachhaltigkeit und Luxus verbinden lassen oder ob diese Themen ein Widerspruch sind. Zum einen lässt sich die Begehrlichkeit von Luxusprodukten häufig auf die begrenzte Verfügbarkeit dieser Produkte bzw. genutzter Rohstoffe zurückführen, die dem Nachhaltigkeitsgedanken wiedersprechen können. Zum anderen sind viele Luxusprodukte allerdings auch auf Langlebigkeit ausgerichtet, was wiederum mit dem Nachhaltigkeitsgedanken in Einklang ist. Themen in diesem Seminar umfassen daher Fragen zum Konflikt bzw. zur Konsistenz von Luxus und Nachhaltigkeit.

Das Seminar ist auf 20 Teilnehmer beschränkt und wird mit 4 ECTS bewertet. Eine Anmeldung ist über Stud.IP (unter dem Namen "Research Seminar in Services Management 1") gemäß des „First come, first serve“-Prinzips möglich. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Partnern in diesem Semester wird es als methodische Einführung ein eLearning geben. Methodenwissen (z.B. durch die Veranstaltung Methods in Service Research) ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.

Betreuung: PD Dr. Barbara Seegebarth, Dr. Hannes Gurzki

 

Kick-Off Veranstaltung: 19.10.20
Die Veranstaltung wird online sowie auf Englisch stattfinden - schriftliche Ausarbeitungen sind auch auf Deutsch möglich. Weitere Termine im Semester werden in der Kick-Off Veranstaltung besprochen.
Es findet keine Aufzeichnung der Veranstaltung statt!

 

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Research Seminar in Services Management 2 – Chancen und Risiken der Vermarktung von „Medical Grade Wearables“

Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf Aufgabenstellungen aus dem Bereich „Medical Grade Wearables“. Eingebaut in der Kleidung, in Uhren und Ringen messen diese Geräte Körperdaten. Die Nutzung dieser Geräte zur medizinischen Überwachung, im Sport oder als Lifestyle-Produkt erfreut sich steigender Beliebtheit.

Im Seminar werden verschiedene Fragestellungen behandelt, die bspw. die Evaluation von Anwendungskontexten und die Beschreibung möglicher Zielgruppen der Nutzung von Wearables umfassen. Dabei sollen auch mögliche Risiken und Bedenken Berücksichtigung finden.
Unterschiedliche Nutzungsszenarien sollen durch verschiedene Methoden der Marketingforschung empirisch untersucht und praktisch erprobt werden.

Das Seminar findet in Zusammenarbeit mit dem Peter L. Reichertz Institut für Medizinische Informatik (PLRI) statt, wird mit 4 ECTS bewertet und ist auf 20 Teilnehmer beschränkt. Eine Anmeldung ist über Stud.IP (unter dem Namen "Research Seminar in Services Management 2") gemäß des „First come, first serve“-Prinzips möglich. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Partnern in diesem Semester wird es als methodische Einführung ein eLearning geben. Methodenwissen (z.B. durch die Veranstaltung Methods in Service Research) ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.

Betreuung: Vanessa Frenser, Rick Pingel, Nicolai Spicher

 

Kick-Off Veranstaltung: 28.10.20 - 10:30 Uhr
Die Veranstaltung wird online stattfinden. Weitere Termine im Semester werden in der Kick-Off Veranstaltung besprochen.
Diese Veranstaltung findet auf Deutsch statt und wird ebenfalls nicht aufgezeichnet.