Bitte kontaktieren Sie uns bei allen Fragen und Problemen! Wir sind per E-Mail jederzeit für Sie erreichbar.
Allgemein sprechen wir derzeit die folgenden Empfehlungen aus:
Wenn Sie noch nicht im Ausland sind
Wenn Sie noch nicht im Ausland sind, raten wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt dringend vom Antritt der Auslandsmobilität ab. Das Auswärtige Amt im Zuge der Ausbreitung des Coronavirus eine weltweite Reisewarnung ausgesprochen.
Wenn Sie bereits im Ausland sind
Wenn Sie zur Zeit im Ausland sind, informieren Sie sich bitte regelmäßig auf den Webseiten und in den sozialen Medien des Auswärtigen Amtes über aktuelle Reise- uns Sicherheitswarnungen.
Außerdem registrieren Sie sich bitte unbedingt in der Krisenvorsorgeliste des Auswärtigen Amtes. Mit dieser Registrierung ermöglichen Sie den Auslandsvertretungen vor Ort direkt Verbindung mit Ihnen aufnehmen können.
Wenn Sie Unterstützung vor Ort benötigen, setzten Sie sich bitte mit uns und/oder mit den Auslandsvertretungen in ihrem Aufenthaltsland in Verbindung. Auf der Seite des Auswärtigen Amtes finden Sie die Auslandsvertretungen der Bundesrepublik Deutschland:
Auslandsvertretungen der Bundesrepublik Deutschland
Der Krisenpool des Auswärtigen Amts ist unter der Rufnummer 030 5000 3000 täglich von 8 bis 20 Uhr MEZ erreichbar. Leider kann es aufgrund der vielen Anfragen zu längeren Wartezeiten kommen. Dies gilt auch für die Auslandsvertretungen und deren Erreichbarkeit.
Wenn Sie nach Deutschland zurückkehren wollen, kontaktieren Sie bitte Ihren Reiseveranstalter oder Ihre Fluggesellschaft und versuchen Sie, Ihre Rückreise selbständig zu organisieren. Wenn Sie sich ein einem Land mit verschärften Ein- und Ausreisebedingungen aufhalten, wo das nicht mehr möglich sein sollte, registrieren Sie sich bitte unbedingt für die Rückholaktion der Bundesregierung:
Registrierung für das Rückholprogramm
Auch die Fluggesellschaft Condor, die sich an der Rückholaktion für deutsche Reisende beteiligt, bietet ein Online-Formular an, in dem Betroffenen angeben können, wo sie sich derzeit befinden:
Für welche Länder es aktuell Rückholaktionen gibt finden Sie ebenfalls auf der Seite des Auswärtigen Amtes.
Wenn Sie besorgt sind, dass Ihnen durch den vorzeitigen Abbruch Ihres Auslandsaufenthalts hohe Kosten entstehen, sprechen Sie uns bitte an! In einigen Programmen, wie z.B. Erasmus+, gibt es „force majeure“ Regelungen, die eine Erstattung dieser Kosten ermöglichen.
Wenn Sie sich in einem Risikogebiet aufgehalten haben
Wenn Sie sich in einem Risikogebiet aufgehalten haben und nach Deutschland zurückkehren, beachten sie bitte unbedingt die allgemeinen Rückkehr- und Quarantäneregelungen. Ausführliche Informationen dazu finden Sie auf der Corona-Informationsseite der TU Braunschweig und auf der Webseite des RKIs.
Hinweise zum Umgang mit dem Corona-Virus an der TU Braunschweig
Unterstützung bei Fragen und Problemen, Notfalltelefon
Für alle Probleme und Fragen zur aktuellen Situation steht Ihnen Herr Ducatelli jederzeit per E-Mail zur Verfügung:
f.ducatelli(at)tu-braunschweig.de
In Notsituationen ist er auch per Handy erreichbar: ☎ +49 160 2304336